人と接する仕事が難しいのは、
相手の様子を見ながら接し方をかえていかなければならないから。
マニュアル通りのサービスを、皆が喜ぶとは限りません。
たとえばヘアサロンで……

モデル/しーち 写真提供/飼い主さん
スタッフ:
ケープをおかけします。
客:
あのー、自分、こういうもの苦手で。
裸族派なものですから。

モデル/モナカ 写真提供/飼い主さん
スタッフ:
たまにはイメチェンしてはいかがですか?
こんな風に前髪を作ってみるとか。
お顔立ちに合うと思いますよ。
客:
いえ、立ち耳は私のチャームポイントなので。
前髪とか、いりませんから。

モデル/はる 写真提供/飼い主さん
スタッフ:
分け目は、このあたりでよろしいですか?
客:
いや、私の髪型で
分け目って必要でしょうか?

写真提供/飼い主さん
スタッフ:
マッサージを兼ねて、
2回シャンプーいたしますね。
客:
……できれば、一度もされたくないんですけど。
\飼い主さんに聞きました/

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